Pourquoi ma thermopompe gèle-t-elle en hiver et comment y remédier?

Lorsqu’il fait froid, trouvez-vous que votre thermopompe fait un son différent de celui d’habitude?

Avez-vous constaté qu’un bloc de glace s’est formé sur la surface extérieure de votre thermopompe?

Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul! C’est une problématique qui est courante en hiver, surtout lorsque les températures sont plus froides. Dans cet article, nous allons examiner les causes courantes du gel d’une thermopompe en hiver et vous fournir des solutions pour remédier à ce problème.

Cycle de dégivrage

Tout d’abord, il est important de savoir qu’une thermopompe fait un cycle de dégivrage régulièrement pour assurer son bon fonctionnement.

Un cycle de dégivrage s’agit tout simplement d’un procédé de quelques minutes qui s’active lorsque les températures extérieures sont assez froides afin de minimiser l’accumulation de glace autour du compresseur et du condenseur extérieur. Ce cycle se déclenche uniquement lorsque la thermopompe est en mode chauffage.

La thermopompe inverse le mode chauffage pour le mettre en mode climatisation ce qui a pour effet de faire circuler du gaz chaud dans les serpentins afin de faire fondre la glace qui pourrait s’être accumulée.

Durant un cycle de dégivrage, il est tout à fait normal :

  • De ressentir de l’air froid provenant des trappes d’aération;
  • D’entendre un grondement qui provient de l’unité extérieure;
  • De voir de la vapeur d’eau qui s’échappe de l’appareil ;
  • Que le ventilateur extérieur cesse de fonctionner;
  • De voir un égouttement d’eau sous l’appareil.

Cependant, si vous croyez que votre thermopompe émet un bruit plus persistant qu’à l’habitude ou que vous sentez que l’air est moins chaud durant les cycles de chauffage, communiquer avec nous pour que l’un de nos experts puisse venir évaluer votre situation.

Thermopompe gelée : Les causes

Cause possible #1 : La météo

Bien que les thermopompes soient conçues pour notre climat québécois, parfois les cocktails météo peuvent faire en sorte qu’une accumulation de neige mouillée ou du verglas viennent à former de la glace sur la surface de l’unité extérieure.

Cause possible #2 : Une défectuosité dans les composants

Une autre cause que l’on peut rencontrer est le bris de certains composants de la thermopompe. Cela peut être dû au fait que les valves réversibles, qui envoient normalement de l’air chaud dans votre demeure durant l’hiver, soient défectueuses. Une sonde de dégivrage défectueuse ou une carte de dégivrage défectueuse peuvent aussi empêcher le bon fonctionnement du cycle de dégivrage.

Solutions que vous pouvez apporter

Nettoyer ou remplacer les filtres de l’unité intérieure

Souvent, le simple fait de nettoyer ou de remplacer les filtres contribue au bon fonctionnement de votre thermopompe.  Pour les systèmes centraux, si cela fait plus de 3 mois que vous avez changé le filtre, il est grand temps de le remplacer, surtout si votre unité extérieure accumule de la glace. Pour les systèmes muraux, il est recommandé de nettoyer les filtres aussi aux 3 mois.

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Déglacer manuellement l’unité extérieure

Si vous êtes alaise, nous vous conseillons d’effectuer un déglaçage manuel de votre unité extérieur. Voici comment faire :

  1. Couper l’alimentation électrique de votre thermopompe;
  2. Verser doucement de l’eau chaude aux endroits où il y a présence de glace. C’est important d’y aller en douceur pour ne pas abîmer les ailettes sur votre appareil;
  3. Répétez jusqu’à ce que la glace soit tombée;
  4. Remettre en marche votre thermopompe;
  5. Surveillez régulièrement afin de voir si de la glace se reforme.

Toutefois, si vous ne constatez pas d’amélioration dans le fonctionnement de votre thermopompe, n’hésitez pas à communiquer avec nous afin que l’un de nos experts puisse faire un examen plus approfondi de votre appareil et trouver la solution qui vous conviendra le mieux.

N’oubliez pas qu’un changement régulier des filtres ainsi qu’un entretien périodique permet d’allonger la durée de vie de vos appareils. À ce sujet, nous vous invitons à lire notre article-conseil sur l’important de l’entretien des systèmes muraux.